有価証券（株券等）を保証金の替わりとして預けられないのですか？

誠に申し訳ございませんが、お預かりすることはできません。『外為どっとコム』にてお預かりできるものは、日本円のみとなっております。 詳細表示

銀行のATMや窓口、ネットバンキングから振り込みを行った場合、入金した資産はどこに反映されますか？

マイページで設定されている「自動振替先」へ反映されます。 現在の設定を確認するには、マイページへログイン後、「設定」タブ→「自動振替先設定」より現在の設定をご確認ください。 詳細表示

ATMや銀行窓口から資金を振り込んだ際に、どこに振り込まれますか？

自動振替先設定で設定されている先に振り込まれます。 初期設定では「外貨ネクストネオ(ＦＸ)」に設定されていますが、マイページよりご変更いただけます。 ※但し、らくらくFX積立口座のみ開設... 詳細表示

＜家族・友人＞の名義で入金してしまいました。

ご本人様名義の口座よりの入金のみ受け付けさせていただいております。 異なった名義からのご入金は入金反映できかねますので、ご注意ください。 なお、万が一異なった名義でご入金いただいた場... 詳細表示

電子マネーやクレジットカードで入金はできますか？

いいえ、できません。当社で取引を行う際の保証金はすべて、現金のお振込みのみとなります。 詳細表示

入金したらすぐにその資金で取引ができますか？

お客様からのご入金が当方にて確認でき次第、お客様の口座内への入金処理をいたします。 その後は、『外貨ネクストネオ※』および『らくらくFX積立』は口座内にご入金いただいた金額の範囲内で、ご注文を... 詳細表示

クイック入金は各口座から操作できますか？

マイページから行ってください。 各取引口座からの入金手順は以下のページより確認ください。 ・クイック入金はどこからできますか？ 詳細表示

組戻し（くみもどし）とは何ですか？

「組戻し」とは振込手続が完了した後に、ご依頼内容に誤りがある、または振込を取り消したい等の理由で、振込された資金をお客様の都合で返却を依頼するお手続きのことをいいます。 当社へご入金の際、... 詳細表示

外貨での入出金はできますか？

弊社『外為どっとコム』では外貨での入金や出金をお受けしておりません。 また、受渡注文（現受・現渡）もご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

1回あたりの振込金額に制限はありますか？

「クイック入金」を利用した1回当たりの入金額は、1,000円以上に設定する必要があります。（999円以下のご入金は受付けていません。） また、銀行のATMや窓口でのご入金には制限を設けてい... 詳細表示