【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクが確定する日時、また各会員ランクのアイコン表示が切り替わる日時を教えてください。

会員ランクの確定・表示ともに第２土曜日の週次メンテナンス終了後となります。週次メンテナンスから臨時メンテナンスを続けて実施している場合には、臨時メンテナンス終了後となります。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版からのメール配信を止めてもらうには、どうすればよいのでしょうか？

デモ版（バーチャルFX）でのメール配信は以下の操作で設定画面を開けます。 ▼リッチアプリ 画面上部[設定]→[通知メール設定] ▼新スマートフォンアプリ（GFX） [ホーム]→画... 詳細表示

【FX】デモ版のレートは『外貨ネクストネオ』のレートと同じでしょうか？

はい。『外貨ネクストネオ』と同一のレートを配信しております。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクの取引条件を満たしたか確認する方法はありますか？

『外貨ネクストネオ』へログイン後、取引履歴よりご確認いただけます。リッチアプリ版、Webブラウザ版における取引履歴の確認方法は、以下のとおりです。 ＜リッチアプリ版＞方法は2通りあります。1.取... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクはどのように確認できますか？

各会員ランクの確認方法につきましては、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版、Webブラウザ版、スマートフォン版、iPad版へログイン後の画面に会員ランクのアイコンが表示されますので、ご確認ください... 詳細表示

【FX】デモ版の口座開設を申し込みましたが、登録確認メールが届きません。

お客様からのデモ版口座開設のお申込み完了後に、お客様専用の「ユーザーＩＤ」と「パスワード」を記載した登録確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに配信いたします。 登録確認メールが... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスにポイントプログラムはありますか？

当社のプレミアム会員サービスに、ポイントプログラムはございません。 詳細表示

【FX】リミッターメール設定画面で「指値値段」をする場合、レートの上限や下限などはありますか？

レートの上限や下限はありません。 詳細表示

【FX】リミッターメール設定のレートを変更できますか？

レートの変更はできません。一旦、取消をしたうえで再度設定し直してください。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示