【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクはどのように確認できますか？

各会員ランクの確認方法につきましては、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版、Webブラウザ版、スマートフォン版、iPad版へログイン後の画面に会員ランクのアイコンが表示されますので、ご確認ください... 詳細表示

【FX】速報メールの登録方法を教えてください。

「速報メール」の配信をご希望のお客様は、お手数ですが「外為情報ナビ」より設定画面へアクセスし、配信登録をお願いいたします。 【『外貨ネクストネオ』リッチアプリ】 [1] 画面... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクアップ、会員ランクキープ、会員ランクダウンの仕組みを教えてください。

取引条件（新規・決済を問わず月間の取引Lot数の合計）、ポジション保有条件（毎営業日クローズ時点の保有Lot数の月平均値）などの条件により、翌月の第2土曜日から約1ヶ月間（翌々月の第2土曜日の前... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の「決済注文を同時に発注する」にチェックを入れたままの状態を保存することはできますか？

できません。スピード注文初回表示時は、決済注文を同時に発注しない状態になっています。 詳細表示

TradingViewのチャートを開きたい

マイページまたは外貨ネクストネオにログインした状態で「外為情報ナビ」を開き、「TradingView」を起動してください。 詳細は以下の「TradingViewのアクセス方法」をご参照ください... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の「決済注文を同時に発注する」にチェックを入れた状態で、両建をOFFで発注すると、同一通貨ペアかつ反対売買のポジションを保有していた場合の扱いはどうなりますか？

[1]保有しているポジションより少ない数量の注文を発注した場合、反対売買のポジションが決済され、決済注文は取り消しとなります。 決済されるポジションの順序は、全チャネル共通設定の「反対売買時の... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』を退会したいのですが、どうしたらよいのですか？

以下の事項を記載の上、お問合せフォームよりご連絡ください。 1）バーチャルFXのユーザーID(口座番号) 2）ニックネーム 3）登録メールアドレス 4）バーチャルFX退会希望の旨 ... 詳細表示

【FX】注文約定メールとは何ですか？

注文成立時にメールにて通知するサービスです。 なお、注文約定メールなどの取引に関わる通知メールの差出人アドレスは、【noreply-fx@gaitame.com】となります。 ・アドレス... 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版の取引時間を教えてください。

【取引時間】 月曜日：午前8:00～翌日午前6:30（5:30） 火曜日～金曜日：午前7:40（6:40）～翌日午前6:30（5:30） 【システムメンテナンス】 火曜日～金曜日：午... 詳細表示

【FX】デモ版と『外貨ネクストネオ』の機能に違いありますか？

はい。ございます。デモ版におきましては、以下の機能はご利用になれませんのでご注意ください。 ※『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版ではご利用いただけます。 ・「入出金」-「クイック入金」 ... 詳細表示