【FX】バーチャルFXの資産が無くなってしまったので、取引出来ません。資金の追加はできないのでしょうか？

資金の追加はできません。 コンテスト終了後に口座内がリセットされますので、次回コンテストへのご参加をお待ちしております。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版からのメール配信を止めてもらうには、どうすればよいのでしょうか？

デモ版（バーチャルFX）でのメール配信は以下の操作で設定画面を開けます。 ▼リッチアプリ 画面上部[設定]→[通知メール設定] ▼新スマートフォンアプリ（GFX） [ホーム]→画... 詳細表示

【FX】スピード注文と同時に決済注文を出すときは任意でレートを指定できますか？

できません。レート差のみ指定することができます。 詳細表示

【FX】デモ版の口座開設を申し込みましたが、登録確認メールが届きません。

お客様からのデモ版口座開設のお申込み完了後に、お客様専用の「ユーザーＩＤ」と「パスワード」を記載した登録確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに配信いたします。 登録確認メールが... 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクが確定する日時、また各会員ランクのアイコン表示が切り替わる日時を教えてください。

会員ランクの確定・表示ともに第２土曜日の週次メンテナンス終了後となります。週次メンテナンスから臨時メンテナンスを続けて実施している場合には、臨時メンテナンス終了後となります。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランク特典には何がありますか？

会員ランク特典につきましては、こちらをご参照ください。 ※会員ランク特典は、各会員ランクごとの取引条件によって異なります。また、チャネルによってもご利用いただけるサービスが異なります。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のログインパスワードの変更はできますか？

申し訳ございませんが、変更はできません。同じメールアドレスでのご登録が可能ですので、お手数ですがこちらのフォームより再度アカウント登録をお願い致します。 詳細表示

【FX】リミッターメール設定のレートを変更できますか？

レートの変更はできません。一旦、取消をしたうえで再度設定し直してください。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のダウンロード（または、インストール）がうまく行えません。どのようにすればよいでしょうか？

症状に応じて対応方法が異なりますので、こちらよりご確認をお願いいたします。 詳細表示