【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクアップ、会員ランクキープ、会員ランクダウンの仕組みを教えてください。

取引条件（新規・決済を問わず月間の取引Lot数の合計）、ポジション保有条件（毎営業日クローズ時点の保有Lot数の月平均値）などの条件により、翌月の第2土曜日から約1ヶ月間（翌々月の第2土曜日の前... 詳細表示

【FX】リミッターメール設定のレートを変更できますか？

レートの変更はできません。一旦、取消をしたうえで再度設定し直してください。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクが確定する日時、また各会員ランクのアイコン表示が切り替わる日時を教えてください。

会員ランクの確定・表示ともに第２土曜日の週次メンテナンス終了後となります。週次メンテナンスから臨時メンテナンスを続けて実施している場合には、臨時メンテナンス終了後となります。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版で資金が無くなってしまいました。どうすればよいでしょうか？

デモ版の口座は何度でもお申込みできますので、再度デモ版の口座にご登録いただくことで、最初の状態からご利用可能となります。 ※デモ版口座のお申込みはこちらよりお願いたします。 詳細表示

【FX】TradingViewのマニュアルはありますか？

簡易的な操作マニュアルを用意しております。 ・操作マニュアル（TradingView） 上記の操作マニュアルに記載のない操作、テクニカルの情報についてはTradingView社のFA... 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示

【FX】リミッターメール設定画面で「指値値段」をする場合、レートの上限や下限などはありますか？

レートの上限や下限はありません。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスとは何ですか？

プレミアム会員サービスとは、お客様が『外貨ネクストネオ』において所定の条件を満たした場合、会員ランクに応じてご利用いただけるサービスの総称です。 【プレミアム会員サービス】 https:... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』とは別に、デモ版を利用しても問題はありませんか？

『デモ版』と『バーチャルFX』のアカウントは併用できます。 なお、ランキングは『バーチャルFX』のアカウントにて行われます。 詳細表示

【FX】本番口座の『外貨ネクストネオ』では取引レートが動いているのに、『バーチャルFX』ではレートが止まったままです。どうしてですか？

『外貨ネクストネオ』と『バーチャルFX』では取引時間が異なるためです。 『外貨ネクストネオ』の取引時間 『バーチャルFX』の取引時間 詳細表示