【FX】デモ版の口座開設を申し込みましたが、登録確認メールが届きません。

デモ版口座のお申込み完了後に、お客様専用の「ユーザーID」と「パスワード」を記載した登録確認メールを、ご登録いただきましたメールアドレス宛てに配信いたします。 登録確認メールが届かない場合... 詳細表示

【FX】トラックレコードはどこから確認できますか？

トラックレコードは、以下の取引ツールからご参照ください。 ※デモ/バーチャルFX版は、ご利用いただけません ●リッチアプリ版 画面上部の[履歴検索/報告書]→[トラックレコード] ... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』とは別に、デモ版を利用しても問題はありませんか？

『デモ版』と『バーチャルFX』のアカウントは併用できます。 なお、ランキングは『バーチャルFX』のアカウントにて行われます。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの各会員ランクが確定する日時、また各会員ランクのアイコン表示が切り替わる日時を教えてください。

会員ランクの確定・表示ともに第２土曜日の週次メンテナンス終了後となります。週次メンテナンスから臨時メンテナンスを続けて実施している場合には、臨時メンテナンス終了後となります。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版で資金が無くなってしまいました。どうすればよいでしょうか？

デモ版の口座は何度でもお申込みできますので、再度デモ版の口座にご登録いただくことで、最初の状態からご利用可能となります。 ※デモ版口座のお申込みはこちらよりお願いたします。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクはどのように確認できますか？

各会員ランクの確認方法につきましては、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版、Webブラウザ版、スマートフォン版、iPad版へログイン後の画面に会員ランクのアイコンが表示されますので、ご確認ください... 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスとは何ですか？

プレミアム会員サービスとは、お客様が『外貨ネクストネオ』において所定の条件を満たした場合、会員ランクに応じてご利用いただけるサービスの総称です。 【プレミアム会員サービス】 https:... 詳細表示

【FX】スピード注文画面の「決済注文を同時に発注する」にチェックを入れたままの状態を保存することはできますか？

できません。スピード注文初回表示時は、決済注文を同時に発注しない状態になっています。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版からのメール配信を止めてもらうには、どうすればよいのでしょうか？

デモ版（バーチャルFX）でのメール配信は以下の操作で設定画面を開けます。 ▼リッチアプリ 画面上部[設定]→[通知メール設定] ▼新スマートフォンアプリ（GFX） [ホーム]→画... 詳細表示