【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクはどのように確認できますか？

各会員ランクの確認方法につきましては、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版、Webブラウザ版、スマートフォン版、iPad版へログイン後の画面に会員ランクのアイコンが表示されますので、ご確認ください... 詳細表示

【FX】注文約定メールとは何ですか？

注文成立時にメールにて通知するサービスです。 なお、注文約定メールなどの取引に関わる通知メールの差出人アドレスは、【noreply-fx@gaitame.com】となります。 ・アドレス... 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版で登録したメールアドレスの変更はできますか？

大変申し訳ございませんが、ご登録いただいたメールアドレスの変更は行えません。メールアドレスの変更が必要な場合には、こちらから再度デモ版のアカウント登録をお願いいたします。 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスの会員ランクアップ、会員ランクキープ、会員ランクダウンの仕組みを教えてください。

取引条件（新規・決済を問わず月間の取引Lot数の合計）、ポジション保有条件（毎営業日クローズ時点の保有Lot数の月平均値）などの条件により、翌月の第2土曜日から約1ヶ月間（翌々月の第2土曜日の前... 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版のユーザーＩＤやパスワードを忘れた場合は、どうすればよいでしょうか？

デモ版の口座は何度でもお申込みできますので、お手数でございますが、再度デモ版の口座開設をお願いいたします。 ※デモ版口座のお申込みはこちらよりお願いたします。 詳細表示

【FX】デモ版で作成した画面レイアウトを、『外貨ネクストネオ』 リッチアプリ版で利用することはできますか？

大変申し訳ございませんが、引き継ぐことはできません。お手数でございますが、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版にてご作成をお願いいたします。 詳細表示

【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか？

状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示

【FX】「ティック」とは何ですか？　また「ティックチャート」とは？

『外貨ネクストネオ』における「ティック」とは、直前の更新時のレートと異なる値であるかどうかにかかわらず、一定間隔ごとに更新される当社の取引レート（のひとつひとつの値）のことを指します。 したが... 詳細表示

【FX】『バーチャルFX』では有効評価額の金額でランキングが決まるようですが、有効評価額とは何ですか？

有効評価額は口座内の資産に評価損益を加えた金額となり、以下の計算式で求める事が出来ます。 ［有効評価額］＝［資産合計］＋［スポット評価］＋［スワップ評価］ 詳細表示

【FX】プレミアム会員サービスとは何ですか？

プレミアム会員サービスとは、お客様が『外貨ネクストネオ』において所定の条件を満たした場合、会員ランクに応じてご利用いただけるサービスの総称です。 【プレミアム会員サービス】 https:... 詳細表示