【FX】注文を発注して、成立したのにポジション照会に反映されません。

ポジション照会の右上にある「更新」ボタンを押してください。Webブラウザ版では自動更新ではないため、各項目の右上部にある「更新」をクリックすることにより最新情報へと更新されます。 詳細表示

【FX】G.comチャートで保存していたレイアウトなどが消えていますが、どうしてですか？

ブラウザでCookieを削除する設定を行われた場合、レイアウトなども初期化されてしまいます。ご利用ブラウザの設定状況をご確認ください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版は、ダウンロードが必要ですか？

いいえ、リッチアプリ版と違いダウンロードは不要です。こちらへアクセスすると、Webブラウザ版のログイン画面が表示されますのでユーザーIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。 詳細表示

【FX】スピード注文のショートカットキーは使えますか？

Webブラウザ版から起動したスピード注文画面は、ショートカットキーでの注文発注は反応しません。 詳細表示

【FX】一括決済と全決済は違いますか？

異なります。「一括決済※」は、同一通貨ペアかつ同一売買区分を決済することができます。「全決済」は通貨ペアの種類および売買区分、合計Lot数、すでに決済注文が発注されているか否かを問わず、保有して... 詳細表示

【FX】住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか？

取引画面右上にある[マイページ]を開き、以下の手順に沿って画面を進めてください。 【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。 ※変更手続きには本人確認書類... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか？

はい、同じです。 詳細表示

【FX】G.comチャートを利用するにあたってJavaをインストールする必要はありますか？

HTML5を用いて表示させておりますので必要ありません。 ご利用環境については、こちらをご参照ください。 なお、ご利用のブラウザによって、チャートで表示できる最大画面数が異なります。 ※ブ... 詳細表示

【FX】G.comチャートにテクニカル分析を追加することはできますか？

G.comチャートでは21種類テクニカルツールの表示が可能です。 追加方法はこちらより詳細をご確認ください。 ■対応テクニカル指標 【トレンド系】 ・単純移動平均線 ・加重移動... 詳細表示

【FX】G.comチャートで複数チャートを表示させた状態で、チャートの背景色を一つだけ変更することはできますか？

チャートの背景色は各チャートの共通設定となるため、チャート毎に背景色を変更することはできません。ネオチャートではチャート毎に背景色を設定いただけますので、リッチアプリ版をご活用ください。 詳細表示