チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版へのログイン時、ユーザーIDやパスワードを保存できますか?
Webブラウザ版では、ユーザーIDやパスワードの保存機能を用意していません。各ブラウザのオートコンプリート機能をご活用ください。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか?
Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版で、取引レートの色は変更できますか?
変更はできません。 詳細表示
【FX】(Webブラウザ版)マーケット注文や成行注文を発注すると、どのようなメッセージが表示されますか?
「注文を受け付けました」というメッセージが表示されます。しかし、Webブラウザ版ではマーケット注文および成行注文で発注された注文は約定の有無に関わらず「注文を受け付けました」とメッセージが表示さ... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版から決済指値注文の際、「予想損益」や「レート差」を指定できすか?
いいえ、できません。レート指定のみとなります。 詳細表示
Webブラウザ版では、予め通貨ペアを設定しなければレートを入力できません。通貨ペア設定後に、レートを指定してください。 詳細表示
【FX】住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか?
取引画面右上にある[マイページ]を開き、以下の手順に沿って画面を進めてください。 【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。 ※変更手続きには本人確認書類... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版ではネオチャートは利用できませんか?
Webブラウザ版では「G.comチャート」・「高機能チャート」を利用できます。 ネオチャートは『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版で利用できます。 詳細表示
はい。 ホームページに用意があります。以下のページよりご参照ください。 ・G.comチャート操作マニュアル 詳細表示
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