【FX】ポジションを持っているのに、新規注文画面の右部にある「通貨ペア別照会」に表示されません。

新規注文画面の「通貨ペア」を保有ポジションの「通貨ペア」に切り替えて下さい。 詳細表示

【FX】G.comチャートが立ち上がりません。

チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示

【FX】取引レートの変動時に、音声読み上げ機能はありますか？

いいえ、ありません。指定のレートになったら、お知らせするリミッター設定をご活用ください。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版へのログイン時、ユーザーＩＤやパスワードを保存できますか？

Webブラウザ版では、ユーザーＩＤやパスワードの保存機能を用意していません。各ブラウザのオートコンプリート機能をご活用ください。 詳細表示

【FX】G.comチャートの操作マニュアルはありますか？

はい。 ホームページに用意があります。以下のページよりご参照ください。 ・G.comチャート操作マニュアル 詳細表示

【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか？

Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示

【FX】G.comチャートはCSV出力や印刷機能はありますか？

G.comチャートにはCSV出力や印刷機能は設けておりませんため、リッチアプリ版をご利用いただける場合は、ネオチャートをご利用ください。 詳細表示

【FX】G.comチャートでアラート設定をすることはできますか？

G.comチャートにはアラート設定機能を設けておりませんため、リミッターメール設定をご活用ください。リッチアプリ版をご利用いただける場合は、同取引チャネルのネオチャート上でアラート機能をご利用く... 詳細表示

【FX】Webブラウザ版で、取引レートの色は変更できますか？

変更はできません。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか？

リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示