【FX】出金された日時を期間指定しましたが、出金された履歴が表示されません。

Webブラウザ版の入出金履歴の期間指定は、依頼日時を基準に抽出します。また、外貨ネクストネオにおいては過去の入出金履歴及び、外貨ネクストネオを経由して実施された振替入出金のみがご確認いただけます... 詳細表示

【FX】Webブラウザ版で、ポジション照会から一括決済注文をしたはずなのに、ポジションが残っています。

Webブラウザ版では、チェックを入れて選択したポジションのみが一括決済の対象となります。同じ通貨ペアで同じ売買区分でもチェックを入れなければ、決済されずに残ってしまいます。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版から決済指値注文の際、「予想損益」や「レート差」を指定できすか？

いいえ、できません。レート指定のみとなります。 詳細表示

【FX】G.comチャートで、一定時間操作が無かった場合、タイムアウト(セッション切れ)になりますか？

24時間操作がない場合は、タイムアウト（セッション切れ）となります。 詳細表示

【FX】ポジションを持っているのに、新規注文画面の右部にある「通貨ペア別照会」に表示されません。

新規注文画面の「通貨ペア」を保有ポジションの「通貨ペア」に切り替えて下さい。 詳細表示

【FX】G.comチャートが立ち上がりません。

チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示

【FX】Webブラウザ版は、ダウンロードが必要ですか？

いいえ、リッチアプリ版と違いダウンロードは不要です。こちらへアクセスすると、Webブラウザ版のログイン画面が表示されますのでユーザーIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。 詳細表示

【FX】G.comチャートではチャート画面全体の色を変更できますか？

G.comチャートでは色調切替機能をご用意しており、画面全体の色をホワイトかブラックのいずれかをご選択いただけます。 ・チャート画面上部「設定・その他」　→「色調切替」　→色調を変更し、「... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか？

はい、同じです。 詳細表示

【FX】G.comチャートはCSV出力や印刷機能はありますか？

G.comチャートにはCSV出力や印刷機能は設けておりませんため、リッチアプリ版をご利用いただける場合は、ネオチャートをご利用ください。 詳細表示