【FX】一括決済と全決済は違いますか？

異なります。「一括決済※」は、同一通貨ペアかつ同一売買区分を決済することができます。「全決済」は通貨ペアの種類および売買区分、合計Lot数、すでに決済注文が発注されているか否かを問わず、保有して... 詳細表示

【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか？

はい、同じです。 詳細表示

【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか？

Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示

【FX】ポジション照会内にある「決済一覧」とはなんですか？

対象ポジションに対する決済注文内容が確認できます。決済一覧から注文取消や注文変更を行うことも可能です。 詳細表示

【FX】注文を発注して、成立したのにポジション照会に反映されません。

ポジション照会の右上にある「更新」ボタンを押してください。Webブラウザ版では自動更新ではないため、各項目の右上部にある「更新」をクリックすることにより最新情報へと更新されます。 詳細表示

【FX】出金された日時を期間指定しましたが、出金された履歴が表示されません。

Webブラウザ版の入出金履歴の期間指定は、依頼日時を基準に抽出します。また、外貨ネクストネオにおいては過去の入出金履歴及び、外貨ネクストネオを経由して実施された振替入出金のみがご確認いただけます... 詳細表示

【FX】G.comチャートを利用するにあたってJavaをインストールする必要はありますか？

HTML5を用いて表示させておりますので必要ありません。 ご利用環境については、こちらをご参照ください。 なお、ご利用のブラウザによって、チャートで表示できる最大画面数が異なります。 ※ブ... 詳細表示

【FX】G.comチャートで複数チャートを表示させた状態で、チャートの背景色を一つだけ変更することはできますか？

チャートの背景色は各チャートの共通設定となるため、チャート毎に背景色を変更することはできません。ネオチャートではチャート毎に背景色を設定いただけますので、リッチアプリ版をご活用ください。 詳細表示

【FX】リミッター設定のレートが入力できません。

Webブラウザ版では、予め通貨ペアを設定しなければレートを入力できません。通貨ペア設定後に、レートを指定してください。 詳細表示

【FX】通貨ペア別照会はどこから確認できますか？

Webブラウザ版では「通貨ペア別照会」を3か所から確認できます。1.【HOME】→お知らせ画面項目の下部2.【新規注文/スピード注文】タブ→【新規注文】の右下部　※新規注文項目にて通貨ペアを選択... 詳細表示