【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか?
Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示
チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示
【FX】G.comチャートで複数チャートを表示させた状態で、チャートの背景色を一つだけ変更することはできますか?
チャートの背景色は各チャートの共通設定となるため、チャート毎に背景色を変更することはできません。ネオチャートではチャート毎に背景色を設定いただけますので、リッチアプリ版をご活用ください。 詳細表示
【FX】出金された日時を期間指定しましたが、出金された履歴が表示されません。
Webブラウザ版の入出金履歴の期間指定は、依頼日時を基準に抽出します。また、外貨ネクストネオにおいては過去の入出金履歴及び、外貨ネクストネオを経由して実施された振替入出金のみがご確認いただけます... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか?
リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示
【FX】Webブラウザ版へのログイン時、ユーザーIDやパスワードを保存できますか?
Webブラウザ版では、ユーザーIDやパスワードの保存機能を用意していません。各ブラウザのオートコンプリート機能をご活用ください。 詳細表示
【FX】取引レートの変動時に、音声読み上げ機能はありますか?
いいえ、ありません。指定のレートになったら、お知らせするリミッター設定をご活用ください。 詳細表示
いいえ、出せません。 詳細表示
【FX】注文を発注して、成立したのにポジション照会に反映されません。
ポジション照会の右上にある「更新」ボタンを押してください。Webブラウザ版では自動更新ではないため、各項目の右上部にある「更新」をクリックすることにより最新情報へと更新されます。 詳細表示
【FX】リッチアプリ版とWebブラウザ版のユーザーIDとパスワードは同じですか?
はい、同じです。 詳細表示
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