• No : 373
  • 公開日時 : 2020/12/09 16:10
  • 更新日時 : 2021/02/15 16:37
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Windowsからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか?

回答

旧リッチアプリ(Java)版とリッチアプリ版(推奨)ではアンインストールの方法が異なります。
※アプリの違いはこちらをご参照ください。

アンインストールの操作方法は下記をご参照ください。

■旧リッチアプリ(Java)版の場合
[Windows10のお客様]
①[スタート]メニューよりコントロールパネルを開く
②[コントロールパネル]の[表示方法]を[大きいアイコン]または[小さいアイコン]へ切り替える
③[Java]をクリック
④[Javaコントロール・パネル]より[一般]タブの[設定]をクリック
⑤[一時ファイルの設定]より[ファイルの削除]をクリック
⑥[ファイルおよびアプリケーションの削除]より[トレースおよびログ・ファイル]と[キャッシュされたアプリケーションおよびアプレット]にチェックを入れ、[OK]をクリック
また、外貨ネクストネオのショートカットアイコンのみ削除する場合は、ショートカットアイコンをゴミ箱にドラッグ&ドロップで削除できます。

[Windows7、Windows8.1のお客様]
①[スタート]メニューよりコントロールパネルを開く
②[すべてのコントロールパネル項目]の[表示方法]を[大きいアイコン]または[小さいアイコン]へ切り替える
③[Java]をクリック
④[Javaコントロール・パネル]より[一般]タブの[設定]をクリック
⑤[一時ファイルの設定]より[ファイルの削除]をクリック
⑥[ファイルおよびアプリケーションの削除]より[トレースおよびログ・ファイル]と[キャッシュされたアプリケーションおよびアプレット]にチェックを入れ、[OK]をクリック
また、外貨ネクストネオのショートカットアイコンのみ削除する場合は、ショートカットアイコンをゴミ箱にドラッグ&ドロップで削除できます。
※Windows7は、マイクロソフト社のサポート対象外、および当社の推奨するご利用環境外のため、サポート致しかねます。


■リッチアプリ版(推奨)の場合
[Windows10のお客様]
①[スタート]メニューよりコントロールパネルを開く
②[コントロールパネル]の[表示方法]を[大きいアイコン]または[小さいアイコン]へ切り替える
③[プログラムと機能]をクリック
④アンインストールを行いたいプログラムの名前※の上で右クリックし[アンインストール]をクリック

※2019年3月30日リリースの[リッチアプリ版(推奨)]の名称
 外貨Nextneo ver x.x.x (x部分はver(バージョン)の番号が入ります)
※2019年3月29日以前の[リッチアプリ版]の名称
 外貨ネクストネオ ver x.x.x

[Windows7、Windows8.1のお客様]
①[スタート]メニューよりコントロールパネルを開く
②[すべてのコントロールパネル項目]の[表示方法]を[大きいアイコン]または[小さいアイコン]へ切り替える
③[プログラムと機能]をクリック
④アンインストールを行いたいプログラムの名前※の上で右クリックし[アンインストール]をクリック
※Windows7は、マイクロソフト社のサポート対象外、および当社の推奨するご利用環境外のため、サポート致しかねます。

※2019年3月30日リリースの[リッチアプリ版(推奨)]の名称
 外貨Nextneo ver x.x.x (x部分はver(バージョン)の番号が入ります)
※2019年3月29日以前の[リッチアプリ版]の名称
 外貨ネクストネオ ver x.x.x