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閲覧の多いよくあるご質問

『 全般 』 内のよくあるご質問

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  • ワンタイムパスワードのメールが届かない

    ワンタイムパスワードのメールが届かない原因としては、ご登録のメールアドレスに間違いがある(または変更になっている)ことが考えられます。 以下より、お客様の状況に当てはまる対処方法をお試しくださ... 詳細表示

    • No:2088
    • 公開日時:2022/11/21 00:00
    • 更新日時:2024/05/13 07:11
    • カテゴリー: 登録手続き
  • 「ワンタイムパスワード」とは何ですか?

    「ワンタイムパスワード」とは、登録したメールアドレスにお送りする「1回限り有効のパスワード」で、一定時間が経過すると無効となります。 メールという所有要素を用いることで、第三者に不正アクセ... 詳細表示

    • No:1421
    • 公開日時:2022/10/17 00:00
    • カテゴリー: 多要素認証
  • 「セキュリティパスコード」とは何ですか?

    「セキュリティパスコード」とは、利用者本人であることを認証するために、お客様ご自身で決める「第二の合言葉」です。 パスワードと併用することで認証を二段階に強化し、セキュリティをに向上させる仕組... 詳細表示

    • No:1420
    • 公開日時:2022/01/19 09:42
    • 更新日時:2024/10/29 10:53
    • カテゴリー: 多要素認証
  • 取引口座を解約したい場合はどうしたらいいですか?

    口座解約の前に下記をご確認ください。 弊社では、口座維持のための手数料や諸費用などは無料です。 口座解約後、再度口座を利用するためには、あらためてお申込みや本人確認書類などを送付していた... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2022/03/27 15:31
    • 更新日時:2024/10/10 12:27
    • カテゴリー: 口座の閉鎖

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