チャート画面が起動しない場合には、ポップアップブロックにかかっている可能性があります。 この場合は、ポップアップブロックを解除するか、G.comチャートからのポップアップを許可する必要がありま... 詳細表示
【FX】G.comチャートを利用するにあたってJavaをインストールする必要はありますか?
HTML5を用いて表示させておりますので必要ありません。 ご利用環境については、こちらをご参照ください。 なお、ご利用のブラウザによって、チャートで表示できる最大画面数が異なります。 ※ブ... 詳細表示
【FX】G.comチャートで、一定時間操作が無かった場合、タイムアウト(セッション切れ)になりますか?
24時間操作がない場合は、タイムアウト(セッション切れ)となります。 詳細表示
対象ポジションに対する決済注文内容が確認できます。決済一覧から注文取消や注文変更を行うことも可能です。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版では、登録情報はどこから確認できますか?
Webブラウザ版から【マイページ】へログイン後、画面上部の【登録情報・変更】タブ→左上のメニュー項目【お客様情報】より確認できます。 詳細表示
【FX】Webブラウザ版の各画面に用意されている、「更新」ボタンは何が更新されますか?
リッチアプリ版と違い、Webブラウザ版は取引レート、チャート以外、基本的に自動更新がなされず、画面を表示した時点での情報を表示しています。最新の情報を確認する場合はそれぞれ「更新」ボタンをクリッ... 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』とは別に、デモ版を利用しても問題はありませんか?
『デモ版』と『バーチャルFX』のアカウントは併用できます。 なお、ランキングは『バーチャルFX』のアカウントにて行われます。 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』と、『デモ版』の両方を1台のパソコンから操作しています。それぞれのアカウント毎にリッチアプリ内の設定変更は可能ですか?
いいえ。『バーチャルFX』と『デモ版』は、別々に保存できません。 詳細表示
プレミアム会員サービスとは、お客様が『外貨ネクストネオ』において所定の条件を満たした場合、会員ランクに応じてご利用いただけるサービスの総称です。 【プレミアム会員サービス】 https:... 詳細表示
【FX】G.comチャートでフィボナッチの表示はできますか?
表示できます。 数種類のフィボナッチからご選択ください。 フィボナッチの表示方法は以下のとおりです。 1) チャート画面内の「描画ツール」を選択 2) 描画し... 詳細表示
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