外為どっとコムと取引していた家族が他界しました。どうすればいいですか?

万が一、当社の会員であるご家族の方が亡くなられた場合、相続のため、亡くなられた会員の方(被相続人)の資産の払戻し及び口座閉鎖のお手続きをしていただく必要がございます。まずは当社サポートセンター 詳細表示

出金額に上限はありますか?

出しいただいた200万円以下の出金依頼は、翌・金融機関営業日の午後に出金処理をいたします。 ※原則口座閉鎖時以外での出金受付は1,000円以上とし、1,000円未満の出金依頼は取り消しをさせていただく 詳細表示

1回の出金額に制限はありますか?

ご注意ください。 ※原則口座閉鎖時以外での出金受付は1,000円以上とし、1,000円未満の出金依頼は取り消しをさせていただく場合がございます。 詳細表示

オプションの概要について(2)

まで、いつでも取引できるようにすることが定められています。つまり、買付または売付したバイナリーオプションは、判定時刻より前に反対売買または解約によって決済することが可能です。またそのほかにも、判定時刻の 詳細表示

セキュリティパスコードの登録手順のマニュアルを見たい

セキュリティパスコードの登録手順の詳細は、以下のPDFマニュアルや動画(YouTube)をご参照ください。 ※現行の画面と一部異なることがあります。 ▼PDF版 セキュ... 詳細表示

【FX】「IFD注文」、「OCO注文」、「IFO注文」とは何ですか?

、異なる2種類の指値(ストップ)注文を同時に出しておき、いずれか一方が成立したら自動的にもう片方がキャンセルとなる注文方法です。 例えば、現在「1ドル=110円」でドル円の買ポジションを持っていて、「1 詳細表示

本社を国外へ移転する場合や売買担当者が国外へ移住する場合は、口座を閉鎖しなくてはならないのですか?

本社を国外へ移転する場合は、口座を閉鎖していただく必要がございます。 また、売買担当者が国外へ移住もしくは長期出張等により居住地国が「日本国のみ」でなくなった場合は、売買担当者を変更していただくか 詳細表示

転勤等により国外へ移住する場合、口座を閉鎖しなくてはならないのですか?

居住地国が「日本国のみ」で無くなった場合には、口座を閉鎖していただく必要がございます。 当社のお取引口座を開設いただけるのは、居住地国が「日本国のみ」であることを必須とさせていただいており 詳細表示

外貨ネクストネオのみ口座閉鎖できますか?

外貨ネクストネオのみの口座閉鎖はできません。 口座閉鎖は全ての口座をまとめての閉鎖のみ承っており、外貨ネクストネオとマイページへのログインも行えなくなります。 また、らくらくFX積立 詳細表示

取引口座を解約したい場合はどうしたらいいですか?

口座解約の前に下記をご確認ください。 弊社では、口座維持のための手数料や諸費用などは無料です。 口座解約後、再度口座を利用するためには、あらためてお申込みや本人確認書類などを送付 詳細表示