【FX】プレミアム会員サービスの会員ランク特典には何がありますか?
会員ランク特典につきましては、こちらをご参照ください。 ※会員ランク特典は、各会員ランクごとの取引条件によって異なります。また、チャネルによってもご利用いただけるサービスが異なります。 詳細表示
【FX】Macのリッチアプリ版でPDFファイル(レポート・取引残高報告書など)が開きません。
PDFファイルに対応したブラウザソフト(Safari)、あるいはアプリケーションソフト(Adobe Reader等)をインストールのうえ、ご利用ください。インストールされているにもかかわらず、開... 詳細表示
【FX】『バーチャルFX』で配信されている取引レートは、本番口座の『外貨ネクストネオ』と同じですか?
はい。『外貨ネクストネオ』と同一のレートを配信しています。 詳細表示
【FX】外貨ネクストネオ(FX)のデモ版をインストールしましたがアプリが起動しません。どのようにすればよいでしょうか?
状況に応じて対応方法が異なります。 下記のリンク先より「リッチアプリ版」の項目のご確認をお願いいたします。 リッチアプリ版のインストールにお困りの方 詳細表示
【FX】住所などの「顧客登録情報」の変更は、取引画面上からできますか?
取引画面右上にある[マイページ]を開き、以下の手順に沿って画面を進めてください。 【登録情報・変更】→【お客様登録情報変更】よりご依頼ください。 ※変更手続きには本人確認書類... 詳細表示
【FX】注文を発注して、成立したのにポジション照会に反映されません。
ポジション照会の右上にある「更新」ボタンを押してください。Webブラウザ版では自動更新ではないため、各項目の右上部にある「更新」をクリックすることにより最新情報へと更新されます。 詳細表示
【FX】(Webブラウザ版)マーケット注文や成行注文を発注すると、どのようなメッセージが表示されますか?
「注文を受け付けました」というメッセージが表示されます。しかし、Webブラウザ版ではマーケット注文および成行注文で発注された注文は約定の有無に関わらず「注文を受け付けました」とメッセージが表示さ... 詳細表示
異なります。「一括決済※」は、同一通貨ペアかつ同一売買区分を決済することができます。「全決済」は通貨ペアの種類および売買区分、合計Lot数、すでに決済注文が発注されているか否かを問わず、保有して... 詳細表示
ツールバー中の各アイコン上にマウスポインタを移動すると表示される説明文を指します。リッチアプリ版取引画面上段【表示】→【ツールチップ】にて表示の可否を設定できます。 詳細表示
保有しているポジションを各通貨ペアで表示することができます。ポジション数、買・売の平均コスト、必要保証金額、スポット評価、スワップ評価、評価損益が表示されます。 詳細表示
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